Resume & Laporan Program Fiksi Hukum Sesi ke 6
(Kegiatan khusus di bulan Ramadhan)
Sosialisasi Peraturan Perundang-undangan & Konsultasi Hukum,
dengan judul :
Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan (Peraturan Otoritas Jasa Keuangan)
Hari Kamis, 13 April 2023, pukul 15.00-16.00 wib
melalui Zoom Meeting
Resume
1. Fiksi hukum adalah suatu asas dimana setiap warga negara dianggap tahu akan suatu peraturan hukum, dan tidak ada toleransi
2. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan ini, Mencabut :
– Peraturan OJK No. 1/POJK.07/2013 Tahun 2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan dan
– Peraturan BI No. 7/6/PBI/2005 tentang Transparansi Informasi Produk Bank dan Penggunaan Data Pribadi Nasabah
Mengubah sebagian :
Pasal 32 Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 76/POJK.07/2016 tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan bagi Konsumen dan/atau Masyarakat sudang berganti dari yang
3. Hal baru :
– Lembaga Alternatif Penyelesaian
Sengketa Sektor Jasa Keuangan,
– Unit Pengaduan dan Penyelesaian Sengketa Konsumen
4. Lain-lain : masih sama
ada tentang kerahasiaan data pribadi, klausula baku ataupun cessie
Q & A :
Q. Saya sebagai marketing salah satu perusahaan asuransi, kemudian perusahaan mengalami masalah, nasabah malah mengancam dan meneror saya, apa yang harus saya lakukan?
A. 1. Sabar dan Tabah, resiko dari suatu pekerjaan
2. jelaskan situasi dengan kedepankan empati
3. ajak datang ke perusahaan dan temukan dengan pimpinan yang bertanggung jawab
Lain2 :
Sertifikat dan E-materi telah dikirim kepada peserta melalui email dan wa message
E-materi :
1. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan
2. E-Sertifikat
3. Slide Presentasi
Salam Fiksi Hukum
kegiatan ini di dukung oleh
dj-pro.org (Dinamika Jurnalis Progresif)
indaratnawati.my.id (Inda Ratnawati Care)
sahardjo.com (Sahardjo Pejuang Keadilan)